［公知］サイト接続正常化案内 2009-07-25

Last-modified: 2010-07-14 (水) 20:07:29

●韓国公式
http://gundam.netmarble.net/Community/Notice/view.asp?menu=1_1_1&tbName=CappaNotice&idx=589

 

こんにちは。楽しいゲーム世界、ネットマーブルです。
本日発生したサイト接続障害と関連して案内差し上げます。

 

2009-7-25日午後 20:10～20:40分まで約30分間ネットワーク障害によって
一時的に全体サービス及びゲーム接続等に障害が発生しましたが、
現在は全てのサービスが正常に復旧されました。

 

［詳細内容］
－障害内容：ネットワーク障害によってネットマーブル全体サイト及び全体ゲームの接続不可
－復旧時間：2009年7月25日 20時40分復旧完了

 

お客様たちに安定的なサービスを提供差し上げることができないことに対して
心より謝罪申し上げます。

 

障害時間の間にサービス利用時不便事項及び問合わせ事項のあるお客様たちは
ネットマーブル顧客センターに問い合わせ頂ければ親切に案内差し上げます。
詳しい内容及び関連処理は追加で公知する予定です。

 

☞顧客センターショートカット

 

ネットマーブルサイトを大事にして頂き、利用して下さるお客様たちに深く感謝を申し上げて、
これからより一層安定的なサービスが提供できるように努力します。

 

ありがとうございます。

 

楽しいゲーム世界、ネットマーブル!!!