アカウント登録 
- 公式サイト
へ行き、右上の「REGISTATION」か「認証」をクリック。(日本語)
- 仮翻訳レベルですが、公式ページは日本語にも設定できます。
- 登録に必要な入力事項を入れる。
- 「ログイン*」はIDネーム
- 「パスワードをリセット*」は1回目PWの確認のためにもう一度同じ物を入れる。
- 現在メールアドレスの変更が自動的にできません。
- ログイン認証に必要となるため、変更の可能性のある携帯メール、有効期限のある使い捨てアドレスなどは使用しないでください。
https://www.escapefromtarkov.com/support/knowledge/391
サポートにメールを送信してください。
- ログイン認証に必要となるため、変更の可能性のある携帯メール、有効期限のある使い捨てアドレスなどは使用しないでください。
- 18歳以上の確認、規約などを読みチェックを入れる。
- 登録したアドレスに確認メールなどが届くので完了させてください。
- 18歳未満のプレーは禁止されてます!
18歳以上のみが遊べるゲームです!
パッケージの種類 
- パッケージは4種類があります。
- パッケージによる違いは主に以下の通りです
- 料金は為替で変動、変更される可能性があるので必ずHPで確認し、自己責任で購入してください!
- パッケージ内容のデジタルコピーとデジタルコピー早期アンロックの違いは、早期アンロック付きのほうがベータバージョン終了後の正式サービス開始時にはやく解禁・アクセスできます。
- スタート時のボーナス装備はHP参照
。高いパッケージほど良い武器や装備が多い。
(アイテム内容が日本語訳で書かれています。) - Stashは、武器やアイテムを保管する倉庫の容量のこと。サイズが大きいほど、大量に装備やアイテムを保管することができる。
(ゲーム内でアイテムを集めて、スタッシュを拡張することも可能。隠れ家を参照) - トレーダーとの友好関係については、トレードレベルを上げるための条件である親密度が上昇しているだけであり、初期からトレーダーレベルそのものが上がっている(品揃えが豊富になっている)訳ではないので注意。(詳細はトレーダーを参照)
- パッケージは購入後アップグレードすることも可能。詳細は下のパッケージのアップグレード項目を参照。
- DLCの詳細は「Arena」を参照
パッケージの購入方法 
- アカウント作成後に、Pre-orderの画面
に移動します。
移動後、希望するパッケージの下にあるPRE-ORDERをクリック
左側はOtherを選択しましょう。
「Europ」は購入の規約が規制の強いEU向けで、接続元がどこでも起動可能です。
CISの項目は旧ソ連圏内向けで現実通貨で1600ルーブル(20201/30)と特に安いですが、日本では起動できる保証はありません。
(IPアドレスなどから、起動したパソコンの現在位置を認識し、ブロックされるようです。)
- 支払い方法が出てくるので、方法を選択。
6.m4a.mp3
クレジットカードの場合 
(例:PayPal)
ネット銀行以外のクレジットカードだと購入ができないようです。Paypalに登録してから進んでください。
PayPalについてや登録方法等はこちらを参照:https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal
- PayPalを選択する。
- PayNowを選択
- 以下の画面が出てくるのでメールアドレスとパスワードを入力。
- 最終確認画面に移るので選んだもので正しいかしっかり確認し、同意して続行をクリック
- PREODERの画面に戻り、支払処理が行われる。
パッケージのプレゼント方法 
(2年以上前に購入した場合のやり方で編集作業をしています、現在は変更されていることがあるかもしれません。)

- 既に購入しているプレイヤーの場合、画面の通り、「you purchased package」と出ているので、
右下の「Purchase as a gift」(ギフトとして購入)を選択。
支払い方法などは上記の購入方法と同じ(?)
支払いが完了すると、「購入したプレイヤーの登録メールアドレス」へ以下のようなメールが届き、
「20ケタ」のキーコード(プロモコード)を入手できます。プレゼントとして買った側は、そのコードをプレゼントしたい側へ送ります。
(メールやSNSの個人的なやり取りのできる手段が良いでしょう。)
- プレゼントされる側は、アカウントを作成後に、「PROFILE」を開き以下の画面になったら、右側の「Activate promo code」を選択します。
- この欄に、先ほど入手した20ケタのコードを入力し、「SUBMIT」で確定させます。
手順が終わったら、下のランチャーインストールに移ります。
支払い後について 
- PREORDERの画面に戻り、We are processing your payment. It may take up to 20 minutes for it to apper on your account. Thank you for your patience.と表示される。支払いの処理をしているのでゆっくりと待つ。
- 成功すると、Your payment was completed. Thank you for your order!と表示される。あとは手順4のランチャーのインストールを行う。
- 失敗した場合は、Unfortunalely we cannot process your payment at this timeと表示される。何かしらの操作を誤った可能性があるのでもう一度支払いのページからやり直しが必要。
ランチャーインストール 
最初に登録したメールアドレスにメールが送られてくるので、メールが届き次第ランチャーをインストールする。メールはすぐに来ないこともあるので焦らずに待ちましょう。
もしくは公式サイトログイン後にプロフィールの画面に「Install」と出るので、クリックするとダウンロードできます。
以上が、購入までの流れです。
ランチャーのインストールとは別に、ゲーム本編のダウンロードもしてください。
パッケージのアップグレードについて 
- Pre-orderの画面
に移動する。購入時の操作と同様に、購入するパッケージ欄にある「UPGRADE」を選択して購入すればアップデートが可能。
- より良い上位パッケージのサービスを受けたい場合は現在使用しているパックの差額分を支払う。買い直しは不要。
- アップグレード単体はプレゼント不可です。(買って送る側は差額文を差し引きしての支払いができません) 全てプレゼントで完結させる場合、上位パッケージの全額を支払う必要があります。
差し引きするためには必ず下位パッケージを持っている個人(送られた側)で購入してください。
- アップグレード単体はプレゼント不可です。(買って送る側は差額文を差し引きしての支払いができません) 全てプレゼントで完結させる場合、上位パッケージの全額を支払う必要があります。
- こちらもランチャーインストールと同じく、すぐにメールが届かない場合もあります。アップグレード後はゲーム内Stashが下方向に拡張され、同じくゲーム内メッセージにてボーナス装備を受け取る事が出来ます。
現在は初期化をしなくてもアップグレードが適応されるようになっています!初期化は不要ですのでご注意ください!
セール情報 
定期セール 
毎年同じ時期に割引が行われますが、セールによっては情勢により未開催となる可能性もあります。
セール期間は基本的に2~3日間となっています。(年末年始セールのみ2週間前後)
・2/23~2/25
・5/08~5/10
・8月上旬~
・10/15~10/17
・11月第4金曜日~
・年末年始
※日本時間表記です。割引はアップグレード購入の「差額分」にも適用されます。ただし複数購入の割引とは重複しません。
- 祖国防衛軍の日
2023/02/23 (未実施)
2022/02/23 06:01 ~ 02/25 05:59 全パッケージ20%オフ
2021/02/23 06:01 ~ 02/25 05:59 全パッケージ20%オフ
2020/02/23 06:01 ~ 02/25 05:59 全パッケージ20%オフ
2019/02/23 06:01 ~ 02/25 05:59 全パッケージ20%オフ
2018/02/23 06:10 ~ 02/26 05:50 全パッケージ20%オフ
- New Year Event
2022/12/26 06:01 ~ 2023/01/08 05:59 全パッケージ25%オフ。
2021/12/24 06:01 ~ 2022/01/06 05:59 全パッケージ25%オフ。ゲーム内プレゼント
2020/12/27 06:00 ~ 2021/01/06 05:59 全パッケージ25%オフ。ゲーム内プレゼント
2019/12/27 ~ 2020/01/05 全パッケージ25%オフ。ゲーム内プレゼント
2018/12/28 ~ 2019/01/06 全パッケージ25%オフ。無料アクセスキー、ゲーム内プレゼント
2017/12/28 ~ 2018/01/04 全パッケージ25%オフ。既に購入したプレイヤーにフレンド用アクセスキー
- Black Friday
2021/11/26 06:01 ~ 11/28 05:59 全パッケージ25%オフ
2020/11/27 06:01 ~ 11/29 05:59 全パッケージ25%オフ
2019/11/29 06:01 ~ 12/01 05:59 全パッケージ30%オフ
2018/11/23 06:01 ~ 11/24 06:01 全パッケージ30%オフ
- BSG創立記念
2022/10/15 06:01 ~ 10/17 05:59 全パッケージ25%オフ 創立記念ギフト(ゲーム内プレゼント)
2021/10/15 06:01 ~ 10/17 05:59 全パッケージ25%オフ 創立記念ギフト(ゲーム内プレゼント)
2020/10/15 06:01 ~ 10/17 05:59 全パッケージ25%オフ 創立記念ギフト(ゲーム内プレゼント)
2019/10/15 06:01 ~ 10/17 05:59 全パッケージ25%オフ
2018/10/14 06:01 ~ 10/16 05:59 全パッケージ25%オフ
- サマーセール
2022/08/04 06:01 ~ 08/07 05:59 DARKNESSのみ20%オフ その他15%オフ
2021/08/03 06:01 ~ 08/06 05:59 DARKNESSのみ20%オフ その他15%オフ
2020/08/03 06:01 ~ 08/06 05:59 DARKNESSのみ20%オフ その他15%オフ
2019/08/03 06:01 ~ 08/06 05:59 DARKNESSのみ20%オフ その他15%オフ
2018/08/03 06:01 ~ 08/07 05:59 DARKNESSのみ20%オフ その他15%オフ
- WW2対独戦勝記念
2022/05/08 06:01 ~ 05/10 05:59 DARKNESS25%オフ その他20%オフ
2021/05/08 06:01 ~ 05/10 05:59 DARKNESS25%オフ その他20%オフ
2020/05/08 06:01 ~ 05/10 05:59 DARKNESS25%オフ その他20%オフ アップグレード25%オフ
2019/05/08 06:01 ~ 05/11 05:59 DARKNESS25%オフ その他20%オフ アップグレード25%オフ
2018/05/09 06:01 ~ 05/11 05:50 全パッケージ25%オフ
単発セール 
- 大型アップデート直前セール
2021/06/25 06:01 ~ 06/27 05:59 全パッケージ20%オフ
- 新型コロナ肺炎に対する#StayAtHomeプロジェクト
2020/03/31 06:01 ~ 04/05 05:59 全パッケージ25%オフ
返金方法 
恐らくクレジットカード、プリカなどの種類に関わらず、返金はできないようです。
SteamやEpicなど他ゲーム販売サイトのように「何時間未満で返金できる~」などの条件はありません。
https://www.escapefromtarkov.com/?opendocument=/legal/license_agreement_en.html
https://www.escapefromtarkov.com/?opendocument=/legal/privacy_policy_en.html
https://www.escapefromtarkov.com/?opendocument=/legal/rules_of_the_game_en.html
https://www.escapefromtarkov.com/?opendocument=/legal/forum_rules_en.html
6.2 Any applicable fees and other charges on your Account are payable in advance and are not refundable. We may, from time to time, without prior notice modify, amend, or supplement our fee and billing methods. We will post those changes in the corresponding section of the relevant Service(s).
6.3 Please remember that your Account is personal to you and cannot be transferred or traded with any other user.
6.4 Pre-ordering
6.4.1 By pre-ordering the product, you are authorizing Battlestate Games Limited to automatically charge your account immediately upon submitting the pre-order, and you agree that you will be authorized to participate in beta testing of the product and to download the product and use the Service when it becomes available. The amount you pay will be held with Battlestate Games Limited as a Non-Refundable Deposit (NRD). The NRD amount is clearly shown on the Product webpage, and it represents the full purchase price of the Product. Any NRD collected is non-transferable.
ただし、重複購入などの未使用パッケージ(コードがアクティブになっていないもの)はサポートへ連絡することでキャンセルできる可能性があります。
コメント 
特に序盤のため分からないことも多いと思いますが、何かあった場合、公式フォーラム日本語サポートに同様の問題や解決法が無いか探してください。
特に何も問題なく購入できた人との差が激しいため、解決した場合は、まだ解決できていない人のために、「こうしたら解決した」という報告をしてもらえると助かります。
てかよくよく考えたら6年近くβやってるゲームに時間の正確さとか求めちゃいかんか……。-- 2023-04-01 (土) 21:08:13