Wiki管理/FAQ

Last-modified: 2024-05-05 (日) 12:47:07

wiki内で挙がったコメントから重要そうなものを列記、時間をかけて対応

 目次

公式FAQ

設定>その他>サポートサービス の内容

決済


01.狂気パッケージはどういう仕組みですか?

狂気パッケージを購入した場合、購入報酬である狂気が650支給され、購入日から30日間、以下のようなデイリー報酬を受けることができます。狂気ハーフパッケージを購入した場合、購入報酬である狂気が130支給され、購入日から30日間、以下のようなデイリー報酬を受けることができます。

■ 狂気パッケージのデイリー報酬:
無償狂気65

■ 月間狂気ハーフパッケージのデイリー報酬:
無償狂気39

※ 注意事項
1) すべての報酬は、ゲーム内郵便で支給されます。
2) 上記の両パッケージは別々に適用されます。
3) 両パッケージは最大2回追加購入可能です。(最大67日まで追加可能)
4) ゲームにログインしない場合、その日の報酬は支給されません。


02.決済が完了したの商品の払い戻を受けたいです。どうすれば良いですか?

決済商品の払い戻しを受ける場合は決済から7日以内に問い合わせた上、支給済みのアイテムを使用しなかった場合のみ決済取り消しが可能です。


03.払い戻しが可能な決済商品はどんなものがありますか?

各種パッケージ、期間制の商品、ボーナス含む商品などの場合、受領後すぐに効果が適用されたものとみなされ、払い戻しの手続きが困難であることをご了承いただけますと幸いです。
その他は購入日から14日が経っておらず、受領後に使用していない商品に限り決済商品の払い戻しを受けることができます。


04.決済内訳や領収書はどこで確認できますか?

Google決済での確認方法
1. Googleお支払いCenterに接続
2. 決済したGoogleアカウントにログイン
3. ご利用内容を選択
4. 確認したい内容を選択
5. 取引IDの確認 (形式:GPA. 0000-0000-00000)

App Storeでの確認方法
1. iTunesページに接続
2. ログイン後、[アカウント]を選択
3. 注文内容から[注文履歴を見る] を選択

Steamでの確認方法
1. Steamサポートに接続
2. 購入を選択
3. 全ての購入履歴を表示を選択
4. 確認したい内容を選択


05.同じ商品が重複決済されました。

商品が重複決済された場合は、決済領収書と決済内訳を添付して、ゲーム内サポートまでお問い合わせください。


06.決済しましたが商品が届きません。どうすればいいですか?

決済商品の払い戻しを受ける場合は決済から7日以内に問い合わせた上、支給済みのアイテムを使用しなかった場合のみ決済取り消しが可能です。


07.支払いがずっと失敗しているのですが、どうしてでしょうか?

現在、ゲーム内で購入できる決済商品は、Playストア(Google)とApp Storeを通じて販売されており、決済手段も多様であるため原因が複数考えられます。

■ 決済失敗の解決方法
1) 良好なネットワーク環境にてゲーム終了後に再度実行
2) アカウント設定に問題が発生(Goolge決済カスタマーセンターまたはアップルカスタマーサポートへ問い合わせ)

Googleカスタマーサポート
リンク : https://payments.google.com/payments/home#oneTimePurchase

Appleお問い合わせ
リンク : https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action

Steamサポート
リンク : https://help.steampowered.com/

3) キャリア決済に問題が発生(キャリアへ問い合わせ)
小額決済限度などの決済手段に問題発生した場合、お使いのカード会社または通信会社のカスタマーサポートを通じて確認することができます。


08.商品の金額と請求された決済金額が異なります。

Limbus Companyで購入できる有償商品は、各ストア(Google Playストア、App Store、Steam)のポリシーに従って販売されています。有償商品を購入する際、商品に表記された価格に基づいて決済されます。

ただし、決済手段によって外貨決済が行われる場合、為替レートおよび一部手数料が追加され、商品に記載された金額と多少異なる場合がありますのでご了承ください。


アカウント


01.アカウントIDはどこで確認できますか?

アカウントIDは、ゲーム内の下段UI「レベル」の上でご確認いただけます。


02.アカウントの連携方法が知りたいです。

環境設定→その他タブ→アカウント欄で連携が可能です。

ゲストアカウントで作成したとしても、連携完了時に該当アカウントに変更されますのでご注意ください。また、連携していないアカウントはデータが消失する可能性がありますのでご了承ください。

※ 注意事項
アカウントの紛失を防止するために、1回以上連携が行われた場合、少なくとも1つ以上の連携アカウントが維持されるように設定されています。


03.アカウントを忘れてしまいました。 / パスワードを忘れてしまいました。

連携したアカウントのIDやパスワードを忘れた場合、お客様が連携したアカウントのカスタマーセンターにお問い合わせください。

Googleアカウントヘルプ: https://support.google.com/accounts/#topic=3382296
Appleサポート: https://support.apple.com/ja-jp
Steamサポート: https://help.steampowered.com/ja/

※注意事項
ゲストアカウントの場合は機種変更・アプリケーション削除などが行われたとき、全てのアカウント関連データが消失する可能性がある点にご注意ください。


04.機器の変更およびゲームを再インストールした後もアカウントを使用できますか?

機器を変更したり、アプリケーションを削除して再インストールしたりしても、既存のアカウントにログインするとゲーム続行することができます。

ただし、ゲストアカウント作成後に連携を行わなかった場合、機器変更および再インストール時にデータが消失する可能性がありますのでご注意ください。


05.アカウントを削除(退会)するにはどうすればいいですか?

アカウント削除(退会)の場合、アカウントが連動している状態でのみ可能です。
ゲストアカウントはアカウントを連動したあと、ゲーム退会を実行することができます。
ゲーム内で設定→「その他」→「アカウント削除」を選択してアカウント削除(退会)を行うことができます。

※ アカウントを削除する場合、14日の猶予期間が付与され、猶予期間が終了するとアカウントの削除が完了します。
※ アカウントを削除するとゲーム情報がすべて消えますので、ご注意の上で実行してください。


06.退会したアカウントは復旧できますか?

ゲーム退会後、猶予期間(14日)が経過する前にアカウントに再度ログインすると、復旧することができます。


07.アカウントがブロックされました。どうしてですか?

快適なゲーム環境を提供するため、運営方針に従ってサービスを提供しています。
運営方針に反する活動で他の管理人の方々やゲームサービスに被害を与えた場合、ゲームの利用が制限されることがあります。

【ゲーム運営方針へ移動】

運営ポリシーによってゲームの利用が制限された場合、サポートのご提供はご遠慮させていただいております。


08.アカウント連携失敗についての解決方法

連携したアカウントに問題が発生した場合、アカウント本人確認を行うことが困難ですのでこちらよりサポートすることは対応いたしかねます。連携したアカウントに問題が発生した場合、下記のカスタマーセンターにお問い合わせください。

Googleアカウントヘルプ: https://support.google.com/accounts/#topic=3382296
Appleサポート: https://support.apple.com/ja-jp
Steamサポート: https://help.steampowered.com/ja/


一般


01.ここには無いことを問い合わせたいです。どちらから送信すれば良いですか?

FAQ(よくある質問)にないお問い合わせは、サポートセンターのメール宛てに送信してください。

limbussupport@projmoon.com


■ Androidのお問い合わせテンプレート
1) UID(ユーザー番号):
2) リクエスト内容:決済キャンセル
3) Google決済アカウント:(Eメール形式)
4) 決済日時:
5) 決済商品名/金額:
6) 注文番号 : (または注文番号が含まれたGoogle領収書スクリーンショット添付)

■ iOSのお問い合わせテンプレート
1) UID(ユーザー番号):
2) リクエスト内容:決済キャンセル/商品の再支給
3) 注文番号が確認できるiTunes決済内訳スクリーンショット添付(必須)
4) 決済日時:
5) 決済商品名/金額:

■ Steamのお問い合わせテンプレート
1) UID(ユーザー番号):
2) リクエスト内容:決済キャンセル
3) 注文番号が確認できるSteam決済内訳スクリーンショット添付(必須)
4) 決済日時:
5) 決済商品名/金額:

回答あり

戦闘・マッチ仕様関連

仕様の変更が激しいので公式のお知らせなども適宜確認ください。詳細はゲームシステム(簡易な概要は新入管理人向け情報)に記載しています。

マッチ基本方針

  • マッチは基本的に罪悪共鳴より有利な方を選ぶべき。
    E.G.Oは使わないとマッチに勝てない時に使う。
  • 幻想体バトルは、基本的に速度の低い順から選んでいき、最後に速度の高い味方が複数のスロットに狙われている味方を庇うように選ぶのがオススメ。
コインの表裏判定の仕様周りについて
  • コインの表面確率のデフォルト値(精神力0の場合)は50%
  • 精神力+1ごとにコイン表面確率が0.45%上昇する(逆に-1ごとに0.45%減少)
  • 精神力+45(MAX)だと表面確率は70.25%、精神力-45(MIN)だと表面確率は29.75%
  • -どれだけ補正が入ったとしても、コインの表面確率は最大95%、最小5%
    • Ver1.4.0で確率周りが大幅に変更された模様。詳細は不明だが、精神力45なら表面確率は95%程度になると思われる。
    • これはイベントの観測判定にも適用されている。

マッチの仕組みや威力の計算よく分かってないから教えて欲しい。

マッチの流れ
①両者が自分のスキルにある全てのコインを投げる。
②全てのコインの表裏から威力を決定(表面が出た枚数分、スキル威力をコイン威力で補正)。
③威力が低かった側は1コイン目から順にコインが一つ破壊される。破壊されたコインはマッチが決着し、攻撃が終了するまで使用されない。
④どちらかのコインがなくなるまで①~③を繰り返す。マッチの勝者は残ったコインで攻撃を行う。
 
マッチの流れの補足
・この仕様のため「コインが多いほどマッチに有利で、コインが破壊されるほどスキルが弱くなっていき、不利になる
というのは直感的に理解しづらい点だと思う。
(より細かい話をすると、数は少ないが減算コイン*1を持つスキルもあり、それらのスキルはコインが破壊される程マッチに強くなる。)
 
・マッチする2つのスキルの攻撃レベルが3以上離れているとマッチ時の威力に補正が入る。
マッチ予想の画面でスキルの威力の数字が増え、金色で表示されるのはこれが理由。
攻撃レベルが高い側はレベル差3につき威力1の補正を得る。なお、この威力補正は後述する攻撃の際には働かない。
 
攻撃の流れ
①1つ目のコインを投げる。
②コインの表裏に応じて威力を補正し、攻撃を行う。
③2つ目以降のコインも投げ、順次攻撃を行う。
この際、先に投げられたコインによる補正は維持される
 
攻撃の流れの補足
表面が連続で出れば、攻撃の威力が8→12→16のように上がっていくという意味(例によって加算コインでの話)。
 
複数のコインを持つスキルはコインが破壊されてもマッチに勝てる可能性があるが、
マッチでコインが破壊されているとこれが8→12のように終わり、ダメージも大きく減ってしまう。
マッチには一方的に勝てるに越した事はない。
 
後のコインより最初のコインの方が総ダメージへの影響が大きい、というのもピンときづらいポイントかと思う。
例えば、コインが5枚あるスキルの総ダメージは、全て表面が出た場合(スキル威力*2の5倍)+(コイン威力の15倍)になる。
パッと計算するのは少し難しいので、スキルの評価にはコツがいる。
 
先述した攻撃レベルによる威力の補正は働かないが、攻撃レベルは相手の防御レベルとの差によってダメージに影響する。
 

単コインスキルと多コインスキルってどっちがマッチに強いの?

  • 一言で言うと「単コインは上振れやすく、多コインは安定する」。
    またコイン数はマッチにおける「残機」のような役割も果たす事から、一般的には多コインのスキルが優れるとされる。

E.G.Oのパッシブと属性耐性ってどういう条件で発動しているのですか?

  • E.G.Oパッシブの発動はE.G.Oによる攻撃後、次のターン開始時から
    • E.G.Oパッシブ発動の表示が頻繁に出る《銛穿ち》を使うと、
      次のターンから発動していることが確認しやすい。
  • 大罪属性耐性は、戦闘開始時はZAYINランクにセットされたE.G.Oの耐性になり、
    E.G.Oによる攻撃終了直後に使用したE.G.Oの耐性に置き換わる。
    パッシブとはタイミングがやや異なるので注意。
     

威力ボーナス(最小/最大が金色になるやつ)がつく条件って分かりますか?

  • 攻撃レベルの差が3以上でマッチすると発生する。
    • レベルで勝っているスキルのマッチ威力が、レベル差3ごとに+1される。
      一方攻撃や、マッチ勝利後の攻撃時には適用されない。
    • 守備スキルを使用した際も、守備スキルのスキルレベルが攻撃レベルを上回っていた場合に限り、同様に威力ボーナスが発生する。
      防御・回避だけでなく、反撃スキルも威力が上昇した状態での攻撃となる。
       

E.G.Oに侵蝕される条件ってランダム?

  • 幻想体由来のE.G.O*3を装備した状態でパニック状態になると、
    パニックの代わりにE.G.O侵蝕状態になる。
  • また、精神力が低い時にE.G.Oを使用する事によって、確率で侵蝕スキルが発動することがある。(以下ランダム侵蝕と呼ぶ)
    ただし精神力が-45にならない限りは、これによってE.G.O侵蝕状態となり完全に制御不能になる事はない。
    ランダム侵蝕によってE.G.Oのメインターゲットは変わらないが、複数の敵を攻撃するE.G.Oについてはサブターゲットが再設定される。
    この際味方を巻き込む場合もあるため非常に危険。
    ランダム侵蝕の発生率は精神力-45に近づくにつれ上がる。
    確率は戦闘中のE.G.O選択パネルでも表示されるので、目安にしよう。
    ランダム侵蝕率詳細

    侵蝕率はE.G.Oによる精神力の消耗後の精神力を参照して決定される。

    精神力侵蝕率
    ~-250%
    -26~-3025%
    -31~-3550%
    -36~-4475%
    -45100%
     

麻痺を付与した次のターンに麻痺のアイコンが付いて無いのは、付与したターンに処理が終わってるってことですか?

  • 状態異常を付与する効果は、「次のターンに」と書かれていない限りはその場で付与される。
    そのため、麻痺のように説明に「1ターンの間」と書かれた状態異常は、そのターンの終了時に効果が消えてしまう。
    また、その他の状態異常についても値や「回数」とその減少条件を持つものがあり、値(回数)が0になれば効果が消える。(火傷出血、釘など)
    (→参考:ステータス)
     

通常の戦闘で相手の反撃ダイスに手を出さないってことは可能?

  • 一番最後の相手が反撃であれば、攻撃してしまいそうな囚人に防御・回避・反撃スキルを使わせることで回避出来ますが、
    先頭にいる相手の場合だとこちらの囚人を全員、防御・回避・反撃スキルを使わせなければなりません。
    • アップデートにより仕様変更。守備スキルを使用してもターゲットする順番を詰めて行動することがなくなった。
      そのため、反撃スキルを使用する敵へ攻撃するスロットを守備スキルに変更することで対処できる。
    • しかし、反撃スキルを使用している敵が他のスロットで攻撃を仕掛けてきている場合、
      そのスキルにマッチ勝利して攻撃すれば、どちらにせよ反撃スキルが発動してしまう。
      そういった場合は開き直って全力で攻撃するのも良いだろう。
    • また注意として、通常戦闘では攻撃対象の敵が攻撃前に死亡した時に、代わりに他の対象にスキルを使用する仕様がある*4ため、
      場合によっては意図せず反撃を持っているキャラに攻撃してしまう可能性がある。
    • もう一つの手は、何とか敵を混乱させる事。
      攻撃によって混乱した場合、行動不能になるため反撃スキルは使用できない。
       

E.G.Oをオーバークロックで使うとマッチ出来なくなるんだけど…

  • 多くのE.G.Oの侵蝕率は「ランダムな対象を攻撃」という効果を持っており、オーバークロック時にもこれは変わらない。
    狙ったスキルとマッチできない場合もあるため注意。
     

スロットにセットされているE.G.Oがキャンセル出来なくなった

  • 前ターンにセットしたE.G.Oが発動しないまま次ターンを迎えると、セットされたE.G.Oはキャンセル出来なくなる。
    集中戦闘でE.G.O発動前に敵を撃破or部位破壊をしたり、E.G.Oをセットした後上側のスキルを使ったりすると発生する。
    E.G.Oをセットした後うっかりしないように注意。
     

この〇〇ってギフト全然出てこないんだけど?

  • 鏡ダンジョンに登場するギフトの一部は、開始バフによって解放しないと登場しない。
    • 開始バフにはサブノードというものもあり(→詳細)、そっちの存在に気づかない管理人もちょくちょくいるので注意。
      強力なことで知られるギフト合成限定のギフトはサブノードの活性化が必須。
  • 《月の記憶》などシンプルに全然出てこないギフトもある。
     

ゲーム内の情報関係

人格の最終強化した状態を見たいんだけど、そんな方法ないよね?

  • 基本的には自分で強化するまで見られないが、以下の方法で一部の人格/E.G.Oは確認できる。
    • 未入手の場合、自販機から確認可能。
    • 特定抽出でピックアップされている人格/EGOは、特定抽出の画面で確認できるものがある。
    • フレンドが強化後の人格/E.G.Oを所持している場合、フレンド画面から確認可能。
    • ステータスだけであれば、学習チケット使用前に表示される使用後のステータスは確認可能。
  • でも多分このwiki見るのが一番手っ取り早い。
     

鏡じゃなくて普通のダンジョンを周回するメリットってある?

  • 鏡ダンジョンと普通のダンジョンの差は報酬にあるが、
    その報酬が「パス経験値」or「僅かな人格経験値」のため鏡1択と言って差し支えない。
  • 学習チケットが欲しい場合は経験値採光へ。
     

フレンドを追加する意味ってありますか?

  • フレンドの人格を使うことが出来る。
    編成画面で囚人の人格を選択する時、「SUPPORT」ボタンからフレンドの人格を借りることができる。(装着E.G.Oや育成状況もフレンドのものになる)
  • ただし、鏡ダンジョンでサポートは使えない。

ダンジョンマップで?マスを踏んだ時に出る選択肢をまとめて欲しい。

何回も戦ったことある幻想体の耐性情報が不明なのってバグ...?

  • 耐性情報は幻想体の部位ごとに設定されている。
    (といっても、部位で耐性が変わる幻想体は多くないが)
    ステージ情報には部位ごとの耐性は表示されないので注意。
  • また、ストーリー、紐採光、鏡ダンジョンなど登場するコンテンツによって幻想体は別個体扱いになる。
    そのため、コンテンツごとに情報や観測レベルは共有されない。
     

有償パスでもらえる狂気って有償狂気扱いになりますか?

  • ならない。
     

ダンジョン内での戦闘で得たE.G.O資源が、次のバトル(次WAVEではなく、次の部屋での戦闘)に何割か引き継がれる(E.G.Oギフト効果ではなく)システムって説明ありました?

  • v1.10.0現在説明なし。
  • 引き継がれる量は50%(小数点以下切り捨て)。
    6/22のアップデートで鏡ダンジョンに限り100%が引き継がれるように仕様変更された。
     

シーズン変わると抽出と自販機はどうなるの?

  • 公式のツイート参照。
    また、ゲーム内の自販機のタブからも確認可能。
    以下、要点まとめ
抽出
前シーズンのイベント人格,E.G.Oが除外されます。基本的に復活はしません。*5
自販機
前シーズンのパス報酬人格,E.G.Oが追加。
前シーズンの抽出人格とイベント人格,E.G.Oが除外。
また、前々シーズンの抽出人格とイベント人格,EGOが復活。
 

ゲーム外/Wiki関係

E.G.O発動演出中に画面クリックし続けていればアニメーションが高速になるとか、そういうTipsを集めるとしたら、ページは何処が良いんだろうか?

回答なし

他あればコメントまで

コメント

Tag: Wiki管理


*1 威力への補正値が負のコイン
*2 言うなれば「基本威力」、すなわち「コインによって威力が補正される前の威力」
*3 ゲーム開始時から所持していた囚人固有のE.G.O以外全てが該当
*4 幻想体戦では、スキルの使用自体がキャンセルされる
*5 復刻する可能性があるものの、現状不明